Cơ hội nghề nghiệp tại ZenHome24h

ZenHome24h là thương hiệu hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ gia đình và vệ sinh, hướng đến việc mang đến giải pháp thuận tiện, minh bạch và phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.

Cùng với quá trình phát triển hoạt động kinh doanh, ZenHome24h từng bước xây dựng đội ngũ nhân sự ở nhiều bộ phận khác nhau, từ vận hành dịch vụ, kinh doanh, chăm sóc khách hàng đến hành chính, nhân sự, kế toán và marketing.

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và mong muốn phát triển lâu dài trong môi trường dịch vụ.

Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc ổn định, muốn tích lũy kinh nghiệm hoặc mong muốn đồng hành cùng một thương hiệu đang phát triển, ZenHome24h chào đón hồ sơ của bạn.

Các vị trí ZenHome24h đang tuyển dụng

Nhân viên Điều phối dịch vụ

Điều phối là vị trí kết nối giữa khách hàng, nhân viên dịch vụ và bộ phận vận hành.

Công việc bao gồm tiếp nhận và kiểm tra lịch đặt dịch vụ, sắp xếp nhân sự phù hợp, theo dõi tình trạng đơn hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Đây là vị trí phù hợp với những ứng viên có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống và tổ chức công việc tốt.

Chuyên viên Kinh doanh / Sales

Nhân viên kinh doanh phụ trách tư vấn dịch vụ, tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, báo giá, theo dõi khách hàng tiềm năng và hỗ trợ quá trình chốt đơn.

ZenHome24h ưu tiên những ứng viên có khả năng giao tiếp tốt, chủ động, có tinh thần học hỏi và quan tâm đến kết quả công việc.

Nhân viên Dịch vụ Gia đình / Vệ sinh

Đây là nhóm vị trí trực tiếp cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Công việc có thể bao gồm vệ sinh nhà ở, vệ sinh định kỳ, vệ sinh chuyên sâu và các công việc gia đình theo từng gói dịch vụ.

ZenHome24h chú trọng thái độ phục vụ, tính trung thực, trách nhiệm và sự cẩn thận trong công việc.

Nhân viên Hành chính – Nhân sự

Bộ phận Hành chính – Nhân sự hỗ trợ công ty trong công tác tuyển dụng, quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, theo dõi nhân sự, thực hiện các thủ tục hành chính và hỗ trợ xây dựng quy trình nội bộ.

Vị trí phù hợp với ứng viên có khả năng tổ chức hồ sơ, giao tiếp tốt và cẩn thận trong công việc.

Nhân viên Kế toán

Nhân viên kế toán hỗ trợ các công việc liên quan đến thu chi, công nợ, hóa đơn, chứng từ, đối soát và các nghiệp vụ kế toán nội bộ theo phân công.

ZenHome24h ưu tiên ứng viên cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn làm việc ổn định.

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ, đồng thời phối hợp với bộ phận điều phối và vận hành khi phát sinh vấn đề.

Vị trí này phù hợp với người kiên nhẫn, giao tiếp lịch sự và có khả năng xử lý tình huống.

Nhân viên Marketing

Marketing tại ZenHome24h tập trung vào việc phát triển thương hiệu và tiếp cận khách hàng thông qua các kênh trực tuyến.

Công việc có thể bao gồm xây dựng nội dung, quản lý các kênh truyền thông, hỗ trợ SEO, phát triển hình ảnh thương hiệu và triển khai các hoạt động marketing theo kế hoạch.

ZenHome24h tìm kiếm những ứng viên chủ động, sáng tạo và có khả năng biến ý tưởng thành nội dung thực tế.

Môi trường làm việc tại ZenHome24h

ZenHome24h hướng đến xây dựng môi trường làm việc rõ ràng, tôn trọng và đề cao trách nhiệm cá nhân.

Mỗi vị trí đều có vai trò riêng trong chuỗi vận hành của công ty. Từ người tiếp nhận khách hàng, tư vấn dịch vụ, điều phối nhân sự đến nhân viên trực tiếp thực hiện công việc, tất cả đều góp phần tạo nên trải nghiệm của khách hàng.

Chúng tôi khuyến khích nhân sự chủ động đề xuất ý tưởng, học hỏi trong quá trình làm việc và từng bước nâng cao chuyên môn.

ZenHome24h tìm kiếm điều gì ở ứng viên?

Tùy từng vị trí, yêu cầu chuyên môn sẽ khác nhau. Tuy nhiên, ZenHome24h đặc biệt coi trọng:

Tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Trung thực và tôn trọng khách hàng.

Chủ động học hỏi và cải thiện kỹ năng.

Có khả năng phối hợp với đồng nghiệp.

Tuân thủ quy trình làm việc.

Có thái độ phục vụ chuyên nghiệp.

Sẵn sàng thích nghi với môi trường dịch vụ.

Chúng tôi tin rằng chuyên môn có thể được đào tạo và hoàn thiện theo thời gian, trong khi thái độ và tinh thần trách nhiệm là nền tảng quan trọng để phát triển lâu dài.

Quy trình ứng tuyển

Quy trình tuyển dụng tại ZenHome24h được thực hiện theo từng vị trí và nhu cầu thực tế.

Bước 1: Gửi thông tin ứng tuyển

Ứng viên gửi CV hoặc thông tin cá nhân theo biểu mẫu ứng tuyển của ZenHome24h.

Bước 2: Xem xét hồ sơ

Bộ phận phụ trách tuyển dụng xem xét thông tin và lựa chọn những hồ sơ phù hợp với yêu cầu của vị trí.

Bước 3: Trao đổi / Phỏng vấn

Ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ để trao đổi thêm về công việc, thời gian, mức thu nhập và các yêu cầu liên quan.

Bước 4: Nhận việc

Sau khi thống nhất các điều kiện làm việc, ứng viên được hướng dẫn các bước cần thiết trước khi bắt đầu công việc.

## Câu hỏi thường gặp

**Hỏi: ZenHome24h hiện đang tuyển những vị trí nào?**

**Đáp:** ZenHome24h tuyển dụng tùy theo nhu cầu nhân sự từng thời điểm. Các vị trí có thể bao gồm Nhân viên Điều phối dịch vụ, Chuyên viên Kinh doanh, Nhân viên Dịch vụ Gia đình, Hành chính – Nhân sự, Kế toán, Chăm sóc khách hàng và Marketing.

**Hỏi: Tôi chưa có kinh nghiệm có thể ứng tuyển vào ZenHome24h không?**

**Đáp:** Tùy từng vị trí, ZenHome24h có thể xem xét ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm nếu đáp ứng các yêu cầu cơ bản, có tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng học hỏi trong công việc.

**Hỏi: ZenHome24h có tuyển nhân viên dịch vụ gia đình theo giờ không?**

**Đáp:** Có. ZenHome24h có thể tuyển nhân viên dịch vụ gia đình và vệ sinh theo giờ tùy theo nhu cầu khách hàng, khu vực hoạt động và kế hoạch nhân sự tại từng thời điểm.

**Hỏi: Nhân viên ZenHome24h làm việc ở đâu?**

**Đáp:** Địa điểm làm việc tùy thuộc vào từng vị trí. Nhân sự văn phòng làm việc theo địa điểm được công ty thông báo, trong khi nhân viên dịch vụ có thể làm việc tại khu vực khách hàng theo lịch được phân công.

**Hỏi: ZenHome24h có những hình thức làm việc nào?**

**Đáp:** Tùy từng vị trí, ZenHome24h có thể tuyển nhân sự toàn thời gian, bán thời gian hoặc theo ca. Hình thức làm việc cụ thể sẽ được trao đổi trong quá trình tuyển dụng.

**Hỏi: Tôi có thể ứng tuyển nhiều vị trí cùng lúc không?**

**Đáp:** Có. Nếu ứng viên nhận thấy bản thân phù hợp với nhiều vị trí, có thể ghi rõ các vị trí mong muốn trong hồ sơ. ZenHome24h sẽ xem xét dựa trên kinh nghiệm, kỹ năng và nhu cầu tuyển dụng thực tế.

**Hỏi: Quy trình tuyển dụng tại ZenHome24h gồm những bước nào?**

**Đáp:** Quy trình cơ bản gồm tiếp nhận thông tin ứng viên, xem xét hồ sơ, trao đổi hoặc phỏng vấn và thống nhất các điều kiện làm việc trước khi nhận việc.

**Hỏi: Làm thế nào để ứng tuyển vào ZenHome24h?**

**Đáp:** Ứng viên có thể lựa chọn vị trí phù hợp và gửi thông tin qua biểu mẫu ứng tuyển trên website ZenHome24h. Bộ phận phụ trách sẽ liên hệ với những hồ sơ phù hợp với nhu cầu tuyển dụng.

Nếu bạn đang tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp phù hợp, hãy xem các vị trí đang tuyển và gửi thông tin ứng tuyển cho ZenHome24h.