ZenHome24h tuyển Nhân viên Kinh doanh – Sales

ZenHome24h đang từng bước mở rộng hoạt động kinh doanh và xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ gia đình và vệ sinh.

Chúng tôi tìm kiếm Nhân viên Kinh doanh – Sales có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và yêu thích giao tiếp, tư vấn khách hàng để đồng hành cùng ZenHome24h trong quá trình phát triển.

Đây là vị trí phù hợp với ứng viên muốn phát triển kỹ năng kinh doanh, tư vấn và chăm sóc khách hàng trong môi trường dịch vụ thực tế.

Thông tin tuyển dụng

Vị trí: Nhân viên Kinh doanh – Sales

Số lượng: 01–02 nhân sự

Bộ phận: Kinh doanh

Địa điểm làm việc: TP.HCM

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Thời gian làm việc: Theo thời gian làm việc của công ty và thỏa thuận khi tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm và yêu cầu công việc

Thưởng: Theo hiệu quả kinh doanh và chính sách của công ty từng thời kỳ

Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales, Telesales, CSKH hoặc kinh doanh dịch vụ

Trạng thái: Đang tuyển

Mô tả công việc

Tiếp nhận khách hàng tiềm năng từ website, điện thoại, mạng xã hội và các kênh kinh doanh của công ty.

Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn dịch vụ phù hợp cho khách hàng.

Cung cấp thông tin, báo giá và giải đáp các câu hỏi liên quan đến dịch vụ.

Theo dõi khách hàng từ khi tiếp nhận nhu cầu đến khi hoàn tất đơn hàng.

Chủ động chăm sóc và liên hệ lại với khách hàng tiềm năng.

Phối hợp với bộ phận Điều phối để kiểm tra lịch và khả năng cung cấp dịch vụ.

Cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng tư vấn trên hệ thống.

Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.

Thực hiện các công việc kinh doanh khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn tốt.

Có khả năng lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng.

Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần theo đuổi mục tiêu.

Có khả năng xử lý tình huống và phối hợp với đồng nghiệp.

Sử dụng được máy tính, điện thoại và các công cụ văn phòng cơ bản.

Có thái độ lịch sự, chuyên nghiệp khi làm việc với khách hàng.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales, Telesales, CSKH hoặc kinh doanh dịch vụ.

Ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có năng lực giao tiếp và tinh thần học hỏi vẫn có thể được xem xét.

Quyền lợi được hưởng

Khi trở thành nhân viên chính thức của ZenHome24h, người lao động được hưởng các quyền lợi theo thỏa thuận trong hợp đồng lao động và quy định của công ty.

Thu nhập

Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm và vị trí công việc.

Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh theo chính sách của công ty.

Các khoản phụ cấp hoặc hỗ trợ khác nếu có sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình tuyển dụng.

Chế độ bảo hiểm

Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật khi đáp ứng điều kiện tham gia bảo hiểm bắt buộc.

Công ty thực hiện các quyền lợi liên quan đến bảo hiểm theo quy định hiện hành và loại hợp đồng lao động được ký kết.

Chế độ nghỉ phép và ngày l�

Nghỉ hằng tuần theo lịch làm việc của công ty.

Nghỉ l�

, Tết theo quy định của pháp luật lao động.

Nghỉ phép năm theo quy định pháp luật và thỏa thuận trong hợp đồng lao động.

Các chế độ nghỉ khác được thực hiện theo quy định hiện hành.

Các quyền lợi khác

Được hướng dẫn về sản phẩm, dịch vụ và quy trình tư vấn.

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phối hợp giữa các bộ phận.

Có cơ hội phát triển kỹ năng kinh doanh, tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Có cơ hội được xem xét tăng thu nhập, mở rộng trách nhiệm hoặc phát triển lên các vị trí phù hợp với năng lực.

Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty theo từng thời kỳ.

Lưu ý: Các chế độ, quyền lợi và điều kiện làm việc cụ thể sẽ được thể hiện trong hợp đồng lao động và các quy định nội bộ có liên quan.

Môi trường làm việc

ZenHome24h hướng đến xây dựng môi trường làm việc rõ ràng, tôn trọng và đề cao tinh thần trách nhiệm.

Đối với bộ phận Kinh doanh, nhân viên không chỉ thực hiện việc tư vấn và chốt đơn mà còn phối hợp với Marketing, Chăm sóc khách hàng và Điều phối để đảm bảo thông tin khách hàng được xử lý xuyên suốt.

Nhân viên có cơ hội tiếp xúc với nhiều tình huống kinh doanh thực tế và từng bước nâng cao kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và phát triển doanh thu.

Quy trình làm việc

Tiếp nhận khách hàng → Tìm hiểu nhu cầu → Tư vấn → Báo giá → Theo dõi → Chốt đơn → Phối hợp điều phối → Chăm sóc khách hàng

Nhân viên Kinh doanh có trách nhiệm đảm bảo thông tin được tư vấn chính xác và phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Quy trình ứng tuyển

Bước 1: Gửi hồ sơ

Ứng viên gửi CV hoặc thông tin cá nhân thông qua biểu mẫu ứng tuyển của ZenHome24h.

Bước 2: Xem xét hồ sơ

Bộ phận phụ trách tuyển dụng xem xét hồ sơ dựa trên kinh nghiệm, kỹ năng và mức độ phù hợp với vị trí.

Bước 3: Phỏng vấn

Ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ để trao đổi về công việc, mức lương, thời gian làm việc, quyền lợi và các điều kiện liên quan.

Bước 4: Nhận việc

Sau khi hai bên thống nhất các điều kiện làm việc, ứng viên được hướng dẫn các thủ tục cần thiết trước khi bắt đầu công việc.

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Nhân viên có được nghỉ phép năm và nghỉ l�

, Tết không?

Đáp: Có. Chế độ nghỉ hằng tuần, nghỉ l�

, Tết, nghỉ phép năm và các chế độ nghỉ khác được thực hiện theo quy định của pháp luật lao động và thỏa thuận trong hợp đồng lao động.

Ứng tuyển ngay

Nếu bạn yêu thích công việc kinh doanh, giao tiếp với khách hàng và muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ, hãy gửi hồ sơ ứng tuyển vào vị trí Nhân viên Kinh doanh – Sales tại ZenHome24h.